Политика конфиденциальности для пользователей в Москве

Дата публикации: «01» мая 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://serpexpert.ru (далее — Сайт), администрируемого владельцем ресурса.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с данной Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями — пожалуйста, прекратите использование Сайта.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года с учетом актуальных изменений законодательства Российской Федерации.

1. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.

Обработка персональных данных — любые действия с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу и уничтожение.

Пользователь — любой посетитель сайта serpexpert.ru.

Сайт — интернет-ресурс https://serpexpert.ru, а также все связанные с ним страницы и сервисы.

Cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя для идентификации сессии и улучшения взаимодействия с Сайтом.

2. Обрабатываемая информация

2.1. Сайт обрабатывает следующие категории персональных данных:

• ФИО (если указано);
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• технические данные устройства, IP-адрес, геолокация, тип браузера;
• информация, полученная из cookies и через сервисы аналитики.

2.2. Сайт использует cookies и технологии веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика и Google Analytics) для сбора обезличенных данных о поведении пользователей.

2.3. Персональные данные могут быть получены через формы обратной связи, заявки на услуги или подписку на рассылки.

3. Цели обработки персональных данных

Обработка осуществляется исключительно в целях:

• связи с Пользователем и ответа на его запросы;
• предоставления информации об услугах и консультациях;
• выполнения условий договоров (в том числе оферт);
• улучшения работы Сайта и клиентского сервиса;
• анализа поведения Пользователей на Сайте;
• направления уведомлений о новостях, акциях и обновлениях (с возможностью отказа).

4. Условия обработки и передачи данных

4.1. Обработка персональных данных производится законно и конфиденциально.

4.2. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники или подрядчики, заключившие соглашения о неразглашении.

4.3. Передача персональных данных возможна:

• с согласия Пользователя;
• для исполнения обязательств перед Пользователем;
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ;
• при обезличивании данных в аналитических целях.

5. Хранение и удаление данных

5.1. Срок хранения данных ограничен периодом достижения цели обработки, либо сроком действия договора (публичной оферты).

5.2. Пользователь вправе запросить изменение или удаление своих персональных данных, направив обращение через форму обратной связи или на электронную почту: info@serpexpert.ru.

5.3. Обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней. В случае отзыва согласия — данные подлежат удалению, если иное не предусмотрено законом.

6. Защита персональных данных

Сайт принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Изменения в Политике

Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на странице по адресу: https://serpexpert.ru/politika-konfidenczialnosti/